プライバシーポリシー

AI-LP Master(以下「当サービス」)は、個人情報保護の重要性を認識し、適切な管理・保護に努めております。

最終更新日:2024年12月27日

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報を指します。

2. 個人情報の収集について

当サービスでは、以下の場合に個人情報を収集いたします:

  • ワークショップへのお申し込み時
  • 日程調整システムでの予約時
  • 決済処理時
  • お問い合わせ・サポート依頼時
  • メールマガジン登録時
  • アンケート・フィードバック提出時

3. 収集する個人情報の項目

3.1 必須情報

  • お名前(姓名)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 会社名・職業(任意の場合あり)

3.2 決済関連情報

  • クレジットカード情報(決済代行業者により暗号化処理)
  • 請求先住所

3.3 技術情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • アクセスログ
  • Cookie情報

4. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  • ワークショップの開催・運営
  • Zoom参加URLの送信
  • 教材・録画データの提供
  • 30日間メールサポートの提供
  • 決済処理・領収書発行
  • お問い合わせへの対応
  • サービス改善のための分析
  • 重要なお知らせの配信
  • マーケティング・プロモーション活動(事前同意を得た場合のみ)

5. 個人情報の共有・提供

当サービスは、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5.1 業務委託先への提供

以下のサービス運営のため、適切な管理のもと個人情報を委託先に提供する場合があります:

  • 決済代行業者
  • 日程調整システム提供会社
  • メール配信サービス提供会社
  • クラウドストレージサービス提供会社
  • Web会議システム提供会社(Zoom等)

6. 個人情報の保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保管し、以下の期間経過後に適切に削除いたします:

  • ワークショップ参加者情報:参加日から3年間
  • お問い合わせ履歴:対応完了から1年間
  • 決済関連情報:法令で定められた期間
  • メールマガジン登録情報:配信停止まで

7. 個人情報の安全管理

当サービスは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、以下の措置を講じています:

  • SSL暗号化通信の実装
  • ファイアウォールによる不正アクセス防止
  • 定期的なセキュリティ監査
  • 従業員への個人情報保護研修
  • アクセス権限の適切な管理
  • 定期的なバックアップとデータ復旧体制

8. Cookieの使用について

当サービスでは、ユーザーの利便性向上のためCookieを使用しています。Cookieを通じて個人を識別することはありません。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。

9. 個人情報に関する権利

ご本人は、当サービスに対し以下の権利を行使できます:

  • 個人情報の開示請求
  • 個人情報の訂正・追加・削除の請求
  • 個人情報の利用停止・消去の請求
  • 個人情報の第三者提供の停止の請求

これらの請求を行う場合は、下記連絡先までご連絡ください。

10. 未成年者の個人情報

当サービスは、18歳未満の方からの個人情報の収集は原則として行いません。 18歳未満の方が当サービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。

11. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更については、ウェブサイト上での告知又はメールにてお知らせいたします。

12. 準拠法・管轄裁判所

本プライバシーポリシーは日本国法に基づき解釈され、当サービスに関する紛争については、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ先

AI-LP Master 運営事務局

メール:info@ai-lp-master.com
電話:03-1234-5678
受付時間:平日 9:00〜18:00

個人情報に関するお問い合わせやご要望については、上記連絡先までお気軽にご連絡ください。 迅速かつ適切に対応させていただきます。